本篇將講述如何在MyCart管理後台中設定「銀行轉帳收款」,並示範設定後顧客將如何利用此付款形式完成下單過程。

///// 設置教學 /////

1.登入管理後台後,在左邊選欄中點按「付款設定」進入付款設定頁面,並點按開關按鈕開啓「銀行轉帳」付款形式。

2. 點按開關按鈕後,「銀行帳戶資料」視窗會自動彈出,請填妥所需資料後按「確認」以完成設定。

///// 付款示範 /////

1.付款設定完成後,客人於專頁inbox的自動購物車購買商品時① 於「選擇支付方式」點選銀行轉帳然後下單;② 當客人完成銀行轉帳並拍下入數紙等轉帳證明後,可回到專頁inbox中點開「購買記錄」並點按「付款方式」,以打開「付款方法」視窗;③ 客人於「付款方法」視窗中上傳入數紙等轉帳證明。

2. 客上完成上傳入數紙的程序後,系統會透過電郵熱賣支援站發送通知予商戶,提示商戶到管理後台核實客人已上傳的入數紙。

3. 商戶收到通知後,登入管理後台,於左邊選欄中點選「訂單」查看訂單列表。點按訂單「操作」欄中的藍色圖示按鈕可查看客人上傳的入數紙。確認無誤後,可於「訂單狀態」欄中更新該訂單為「已付款」。

更新訂單狀態後,系統會自動在專頁inbox中通知客人,讓客人知道商戶已經查閱並確認了入數紙。

*如客人在下單後遲遲未轉帳或因某種情況而需要取消訂單,商戶可於「訂單列表」中點按「操作」欄中的紅色圖示按鈕以查看訂單詳情。然後在「訂單詳情」頁面中點按「訂單取消」按鈕,即可取消該筆訂單。而客人亦會即時從專頁inbox中收到訂單取消的通知。

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